Retour voorwaarden

7. Retourbeleid

7.1 Bij een retour wordt maximaal 75% van de totale orderwaarde vergoed, mits de producten onbeschadigd en binnen de houdbaarheid door XL-Panel worden ontvangen.

7.2 De verzendkosten van een retourzending zijn voor de verzender.

7.3 Bij aankoop van een maatwerk product, de opdrachtgever stelt zelf een maat en/of kleur en/of vorm die niet tot XL-Panel haar “standaard” assortiment behoord. Maatwerk producten kunnen niet retour gestuurd worden. (bijv. maatwerk waterslagen/Topalit vensterbanken of geen standaard nagel in een bijzondere kleur)

7.4 Retourzendingen zijn zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan.